Svět
okolo nás se díky globální ekonomické krizi v posledních letech
dost výrazně změnil. I když jsme se již zřejmě odrazili ode
dna, na procházku růžovým sadem to zatím rozhodně nevypadá.
Jak prorokovala řada expertů, kteří vystoupili na krizových
summitech 2009 a 2010, poptávková strana trhu se opravdu „utužila"
- zákazníci jsou ještě náročnější, mají věci ještě
více pod kontrolou, jsou mnohem méně loajální a za své peníze
chtějí stále větší hodnotu. Získat a udržet si takto
„protivnou" klientelu je stále větší výzva ... Pokud chceme
dále rozvíjet svůj byznys, který je ke všemu ještě pod stále
rychleji rostoucím tlakem konkurence, nemáme jinou volbu.
Více čtěte zde...
Nejnovější
výzkumy, pracující mimo jiné i se sofistikovanými metodami
neuromarketingu, signalizují, že vztahy se zákazníky se vytvářejí
(anebo také nevytvářejí) prakticky neustále, každý den, každou
hodinu. Abychom je udrželi či dokonce utužili, musíme neustále
přicházet s inovacemi a tyto vztahy obnovovat a povyšovat na zcela
novou úroveň. Nejde zdaleka jen o nabídku nových produktů, ale
především o inovace v oblasti služeb, v komunikaci s klienty, ve
využívání nových technologií a distribučních kanálů. A v
neposlední řadě i o celkovou změnu našich podnikatelských
strategií a obchodních modelů. Inovace jsou pro další přežití
firem i jejich manažerů zcela zásadní, je proto logické, že se
Retail Summit 2011, plánovaný na 1. - 2. 2. 2011 v Top hotelu v
Praze zaměří právě na toto žhavé téma.
Informace
o přípravách této akce budou průběžně uveřejňovány. Stačí
sledovat, kde se objeví grafický symbol žárovky s kosatkou. Ten
je připomínkou, že ani tak geniální věc jako žárovka, která
kdysi změnila svět, nemusí přežít na věky. A že ani velké a
chytré ryby to nemají jisté, pokud neinovují... Ranní ptáčata
jsou na tom lépe, protože mají šanci se zorientovat dříve než
ostatní, a to s menšími náklady. Kdo se chce
mezi ně zařadit, nechť využije velmi zajímavou slevu 5000 Kč
pro „Very Early Birds". Ta platí pro všechny, kteří se na
Retail Summit 2011 zaregistrují a zaplatí vložné do 30. 11. 2010.
On-line
registrace: www.retail21.cz/summit
Více
informací o summitu poskytne: www a Barbora
Krásná (barbora.krasna@blueevents.eu)
